Інформація про споживчі кредити та депозити: НБУ розробив вимоги до банківських договорів

Нацбанк розробив проєкт Положення про додаткові вимоги до договорів про надання фінансових послуг та пропонує обговорити нові вимоги до договорів між банками та їх клієнтами, які мають забезпечити належне розкриття інформації про послуги.

Головна мета нових вимог — споживач зобов’язаний чітко усвідомлювати зміст договору, свої права та зобов’язання за ним. Відповідно договір має містити повну та зрозумілу інформацію про послугу, основні характеристики, порядок унесення змін до тарифів, перелік додаткових послуг, права клієнта та зобов’язання, а також наслідки невиконання умов договору.

Інформація про споживчі кредити та депозити: НБУ розробив вимоги до банківських договорів

Звернення громадян до НБУ свідчать, що є декілька основних проблем у договорах між банками та клієнтами:

  • замовчування прав клієнта, наприклад, можливості відстрочки платежу, відмови від послуги, можливості розірвання договору, внесення змін до нього;
  • нерозкриття належним чином наслідків невиконання умов договору;
  • визначення фінансовими установами на власний розсуд, яку інформацію про послугу надавати, а яку замовчувати.

Нові вимоги мають на меті виправити такі проблеми.

Також НБУ визначив перелік недобросовісних умов, які заборонять включати до договорів.

За інформацією НБУ

додаток


Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Оновлені довідники податкових пільг

Податкова оприлюднила оновлений довідник податкових пільг станом на 31.03.2025. Там знайдете перелік пільг із податку на прибуток, оподаткування неприбуткових установ й організацій, плати за землю, ПДВ, державного мита тощо
14090

Плата за землю 2025: ставки, пільги, розрахунок

Плата за землю стосується всіх, хто має зареєстровану на себе земельну ділянку чи орендує її у держави або місцевої громади. Звільнення від сплат цього податку чутливе до нюансів господарського використання землі. Про те, як нараховується земельний податок з фізосіб у 2025 році, у т.ч. й щодо тимчасово окупованих земель та територій бойових дій, — в огляді
113555

Повідомлення про прийняття працівника на роботу: як заповнити

Якщо не подасте в податкову повідомлення про прийняття працівника на роботу, ризикуєте заплатити штраф у розмірі однієї МЗП. А це — 8000 грн у 2025 році. За нашими підказками та зразком заповните повідомлення про прийняття на роботу
176841

Головне для бухгалтера у квітні 2025 року

В огляді — найважливіше, що маєте врахувати у квітні. Це нові або оновлені консультації, форми із зразками заповнення, довідники і найважливіші новини, які вплинуть на роботу бухгалтера у квітні. Роботи, як завжди, багато, але разом ми впораємось!
912

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді