⚡️ ДИСКОНТНІ ВІЙНИ: ЯКІ АРГУМЕНТИ СТАНУТЬ ЗБРОЄЮ У СУДІ ⚡️
Нацбанк визначив порядок нагляду за додержанням банками законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг. Для цього регулятор затвердив відповідне Положення.
Так, нагляд здійснюватимуть в таких формах: безвиїзний нагляд та інспекційні перевірки. Відповідальним буде профільний підрозділ Нацбанку — Управління захисту прав споживачів фінансових послуг.
Основними джерелами про можливі порушення будуть звернення споживачів фінансових послуг до НБУ, договори банків з клієнтами, інші документи, інформація на вебсайтах банків та в рекламі, дані з відкритих джерел, а також звітність установ.
У разі виявлення порушення фахівці Нацбанку складатимуть довідку про це, а також надаватимуть рекомендації для їх усунення. За порушення законодавства щодо захисту прав споживачів фінпослуг на посадових осіб банку накладатимуть адміністративні стягнення, до банку застосовуватимуть штрафні санкції, а також інші заходи впливу.
Зазначені підходи передбачені постановою НБУ від 09.02.2021 № 15, яка набере чинності з 13.02.2021.
Найближчим часом Нацбанк оприлюднить для громадського обговорення аналогічний документ і для учасників небанківського фінансового ринку.
